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2022/04/20

【hokan】hokanが保険契約の異動に応じた変更管理を自動取得する新機能「異動履歴管理」を公開!

| by:ウェブ管理者
株式会社hokan(本社:東京都千代田区、代表取締役:尾花政篤)が保険代理店に提供する顧客管理システム「hokanR」は、NTTデータ保険会社共同ゲートウェイ経由の契約情報の取得時に、契約の変更内容を自動取得・管理する「異動履歴管理」をリリースいたします。

機能概要
異動履歴管理は、NTTデータ保険会社共同ゲートウェイ経由で保険契約情報を取得した際に、既にhokan上に登録のある契約情報に変更が加えられていた場合、変更内容を自動で取得し、更新順に管理される機能です。

情報が変更されたことだけではなく、変更された項目・変更前後の値・変更日時まで細かく自動取得できるため、契約者が保険会社に直接連絡した名義変更や住所変更、発生した保険料の増減などの情報をhokan上で迅速に把握できます。

また、従業員が画面上から操作した内容についても変更履歴が管理されるため、誤入力の把握によるチェック工数の削減が見込め、顧客管理システム内に蓄積されるデータの信頼性担保を実現します。なお、更新内容に誤りがあり、変更前の値に修正する場合は再度入力は不要で、ワンクリックで復元可能です。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000075.000028337.html

15:07 | IT:一般
 

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