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2022/06/03

【ネクスウェイ】SMS配信サービス「SMSLINK」に受信したSMSに直接返信できる「双方向機能」を追加~キャリア共通番号利用でなりすましやフィッシング詐欺を未然に防止~

| by:ウェブ管理者
ネクスウェイ、SMS配信サービス「SMSLINK」に受信したSMSに直接返信できる「双方向機能」を追加~キャリア共通番号利用でなりすましやフィッシング詐欺を未然に防止~

 TISインテックグループの株式会社ネクスウェイ(本社:東京都港区、代表取締役社長:松森 正彦、以下ネクスウェイ)は、SMS配信サービス「SMSLINK」に、キャリア共通番号を利用し企業と顧客との間でSMSの送受信が可能な「双方向機能」を、2022年5月より追加したことを発表します。

 これまで企業から送信されるSMSは、認証やリマインド通知といった単方向のコミュニケーションが中心でした。しかし近年は、採用面談の日時調整や保険加入に関する契約書類の確認など、様々なシーンで双方向のSMSコミュニケーションが求められています。

今回追加した「双方向機能」を使うことで、企業の担当者は顧客とのSMSを通じたコミュニケーションをとることができます。これにより、企業は顧客を電話やアンケートURLなどに誘導することなく、SMSのみでやりとりを完結することができます。


原文はこちら
https://www.nexway.co.jp/news/4246/

15:02 | IT:一般
 

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