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2018/06/01

【NTTデータ】四国銀行にてタブレット端末を活用した「預り物件管理システム」の運用を開始~顧客接点における預り業務の事務効率化・ペーパーレス化で高品質なサービスを提供~

| by:ウェブ管理者
株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)は、株式会社四国銀行(以下:四国銀行)向けに「預り物件管理システム」を開発し、2018年6月4日より全営業店にてサービスを開始します。

本システムは、銀行員がお客さま宅訪問時や銀行窓口でお客さまから預かる、通帳や現金などの物件(以下:預り物件)の情報をタブレット端末およびパソコンに入力し、システム管理することで業務効率化・事務堅確化・ペーパーレス化を支援するシステムです。事務手続きの省力化により、対面での営業時間を創出することができ銀行の営業力強化およびサービスレベルの向上に貢献します。

本システムへ入力した情報は営業店のパソコンとリアルタイムに連携しており、スムーズな事務引き継ぎが可能です。また、処理状況はパソコン画面で常時可視化されるため、期日管理を徹底し、処理漏れを防止することができます。

預かったしるしとしてお客さまからはタブレット画面上に電子サインをもらうことで手続きが完結し、紙の受取証発行注を廃止します。

帰店後はパソコンを使ったワークフローシステムでの事務引き継ぎができ、紙管理簿を廃止することによりペーパーレス化と、事務作業の省力化を実現します。

NTTデータは金融機関における事務効率化・営業力強化に寄与すべく、「預り物件管理システム」を幅広く展開することを目指します。


原文はこちら
http://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2018/060100.html

16:15 | IT:一般
 

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