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2014/05/09

【松井証券】「松井証券リモートサポート」が、AndroidOS搭載のスマートフォン、タブレット端末でもご利用いただけるようになります

| by:ウェブ管理者
松井証券では、5月12日(月)(予定)より、AndroidOS搭載のスマートフォン、タブレット端末でも「松井証券リモートサポート」がご利用いただけるようになります。

「松井証券リモートサポート」とは、松井証券顧客サポートのオペレーターがインターネットを通じてお客様のパソコンに表示された画面を共有し、同一の画面を見ながら操作方法などをご説明するサービスです。2013年6月の開始以来、多くのお客様からご好評をいただいています。

対応機種のスマートフォン、タブレット端末に関するサポートが必要なお客様は、ぜひご活用ください。
「松井証券リモートサポート」のご利用方法

パスワードの入力がうまくいかず、ログインできない
株touchを使いたいが、どうやってダウンロードしたらよいかわからない

上記のような操作方法等についてお困りでしたら、松井証券顧客サポートまでお問い合わせください。(音声案内に従い、「3」を選択してください。)

その他、スマートフォンの用語や発生している症状がわからず、うまく説明できない場合にも、リモートサポートをご利用いただくことで、最適な解決方法をご案内いたします。


原文はこちら
http://www.matsui.co.jp/news/topic/archive/20140509_3.html

18:22 | 金融:証券
 

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