株式会社NTTデータ(以下:NTTデータ)の提供するRPA(Robotic Process Automation)(注1)ソリューション「WinActor」が、信金中央金庫(以下:信金中金)の預金調査業務(注2)、投信窓販関連業務において採用されました。また、信金中金では2018年8月よりRPAの活用効果を最大化すべく、事務部門、システム部門を主体としたRPAの推進・管理体制を構築し、さらなる全社展開に向けた取り組みを開始しており、NTTデータは「WinActor」を通じた業務運営体制強化の取り組みを支援しています。