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2025/05/07new

【エクサウィザーズ】オリックス生命、AIアバターとの対話で効果的に育成する「exaBase ロープレ」を導入

| by:ウェブ管理者
株式会社エクサウィザーズ(東京都港区、代表取締役社長CEO:春田 真、以下エクサウィザーズ)は、オリックス生命保険株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長:片岡 一則、以下オリックス生命)が「exaBase ロープレ」を導入したことをお知らせします。exaBase ロープレはAIアバターを利用して、設定したシナリオに基づいたロールプレイングと定量的な評価が可能なサービスです。オリックス生命は顧客対応のコールセンター業務に導入することで、新入社員を効果的かつ一定の基準で育成しつつ、教育役のベテラン社員の負荷の4割削減を見込んでいます。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000345.000030192.html

13:01 | IT:一般
 

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