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2023/06/26

【日鉄ソリューションズ】農林中央金庫向けインターネット為替予約サービスの導入~外為総合インターネットバンキングサービスCrossMeetz(クロスミーツ)~

| by:ウェブ管理者
日鉄ソリューションズ株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:玉置 和彦、以下「NSSOL」)は、農林中央金庫(所在地:東京都千代田区、代表理事理事長:奥 和登)向けに、NSSOL自社製品であるクラウド型外為総合インターネットバンキング「CrossMeetz(クロスミーツ)」の為替予約サービスを導入しました。2023年6月より、農林中央金庫はインターネット為替予約サービスの提供を開始します。従来、為替予約取引を電話受付で行っていましたが、インターネット経由でも受付可能となることで顧客利便性の向上を図り、また銀行間取引執行の自動化、基幹システムとの自動連携などにより農林中央金庫の事務作業の効率化を実現しました。

導入の背景
為替予約業務では、業務の専門性と市場(為替)変動に追従(連動)する即時性が求められます。更に為替予約取引の受付けを電話や店頭で行う場合、顧客に対しコンファメーション書類を手作成し、郵送・FAX送信を行うことになります。農林中央金庫では、従前から本業務の事務作業の効率化・簡素化が重要な課題となっておりましたが、加えて昨今の働き方改革や新型コロナウイルス対策に伴う電子での取引ニーズ増加への対応、そのための為替予約業務のシステム化が急務となっておりました。

導入の効果
農林中央金庫は、数多くの導入実績を持つCrossMeetzを効率よく導入し、最大限の効果を得ます。

1. 顧客ニーズの充足、顧客満足度の向上
従来の電話や店頭受付からCrossMeetz経由で為替予約取引を行うことで、顧客は、リアルタイムの取引可能なレートまたは指値で、直感的な画面操作により快適に為替予約取引を執行可能となります。

2. 事務効率化とオペリスク削減、人的リソースの有効活用
従来の事務作業フローをCrossMeetzに合わせて見直すと共に、手作業の大半をシステムで自動化または簡素化することで、人為的なミスを削減します。また、システム化により節約できた人的リソースを顧客の課題解決など重要な業務に割り当てることが可能となります。

3. セキュリティとコンプライアンスの強化
CrossMeetzは弊社クラウド上で稼働しており、堅牢なセキュリティ対策が施されています。顧客情報や取引データは、規制やコンプライアンス要件に準拠しており、法的なリスクを最小限に抑えます。


原文はこちら
https://www.nssol.nipponsteel.com/press/2023/20230626_110000.html

15:03 | IT:一般
 

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