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2020/12/11

【外為どっとコム】HDI 格付けベンチマーク「Web サポート」「問合せ窓口(電話)」で2年連続最高ランクの三つ星を獲得

| by:ウェブ管理者
株式会社外為どっとコム(本社:東京都港区、代表取締役社長:竹内 淳)は、世界最大のサポートサービス業界のメンバーシップ団体 HDI の日本における拠点 HDI-Japan が主催する HDI 格付けベンチマークの「Web サポート」「問合せ窓口(電話)」において、2年連続最高ランクの三つ星を獲得いたしました。

HDI格付けベンチマークは、HDIの国際標準に基づいて設定された評価基準に沿って、審査員が顧客の視点で評価し、三つ星~星なしの 4 段階で格付けするものです。

当社のWeb サポートは「FXへの関心が高まるようなツールや動画も豊富で、目的にあった情報を選択できる」、また問合せ窓口(電話)は「的確な情報提供だけでなく、行き届いた配慮や心配りも心地よく、安心感を与えられている」「親近感があり相談しやすく話が弾み、顧客との時間を大切にしていることが感じられる」と高く評価されました。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000090.000052387.html

15:06 | 金融:FX・CFD
 

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