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2021/01/28

【西日本シティ銀行】西日本シティ銀行がLINE公式アカウント開設、LINEチャットでカードローンの 申込み方法等の内容確認や申込み案内、オペレーターへの相談が可能に。

| by:ウェブ管理者
モビルスのチャットシステム「mobiAgent」、チャットボット「mobiBot」を導入

The Support Tech Companyとして顧客サポート支援のソリューションを開発・提供するモビルス株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:石井智宏)は、株式会社西日本シティ銀行(本店:福岡県福岡市、代表取締役頭取:谷川浩道)が12月29日(火)より開設した「西日本シティ銀行LINE公式アカウント(@ncbank_official)」に、モビルスのチャットシステム「mobiAgent」、チャットボット「mobiBot」を導入したことをお知らせします。

LINEのトーク画面でチャットボットを通じてカードローンの申込方法などの内容確認や、申込み案内が24時間365日可能となるほか、カードローンに関する質問や相談をオペレーターにチャットで相談できます。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000077.000031387.html

15:01 | 金融:銀行
 

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