金融&IT業界の情報サイト
 
 


 
【金融業界ニュース】 >> 記事詳細

2022/04/11

【住友生命保険】~業界初!人とデジタルが融合した保険提案に向けた実証実験第2弾~「AIぴったり保険診断」のサービス開始

| by:ウェブ管理者
住友生命保険相互会社(取締役 代表執行役社長 高田 幸徳、以下「住友生命」)と住友生命グループの株式会社保険デザイン(代表取締役社長 森川 英門、以下「保険デザイン」)は、「AIぴったり保険診断」(以下「本サービス」)のサービスを開始しました。本サービスを活用した“人とデジタルが融合した保険提案”を通じ、お客さまにぴったりな保険選びをサポートすることで顧客価値体験の向上を目指していきます。

本サービスの開発にあたって、住友生命は株式会社エクサウィザーズ(代表取締役社長石山 洸、以下「エクサウィザーズ」)と共に、インシュアテック領域で新しい保険サービスの創造を目指して様々な取組み※1を進めてきました。2021 年6月には、メディケア生命保険株式会社(取締役社長 野村 洋一、以下「メディケア生命」)にて、本サービスをデジタル完結の申込みフローに組み込んだ実証実験※2を実施し、より最適な内容の保険提案に繋がる効果が認められました。そのため、保険デザインの募集担当者が本サービスを活用して保険提案を行うことでさらなる納得感の醸成、顧客価値体験の向上に繋がると考え、第2弾の実証実験を実施します。

※1 詳細は、2021 年8月 23 日付ニュースリリースを参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2021/210823.pdf
※2 詳細は、2021 年6月 16 日付ニュースリリースを参照ください。
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2021/210616.pdf

本サービスは、2022 年4月 11 日から6月 30 日まで保険デザインのウェブサイトに搭載し、保険デザイン各店舗でもご利用いただけます。住友生命グループでは、さらなる活用も視野に、引き続き本サービスの進化を図ることで、「お客さまのよりよく生きる=ウェルビーイング(Well-being)」に貢献していきます。


原文はこちら
https://www.sumitomolife.co.jp/about/newsrelease/pdf/2022/220411.pdf

15:01 | 金融:保険
 

【免責事項】
サイト掲載情報の正確性、および完全性については最善を尽くしておりますが、その内容を保証するものではございません。また利用者が当サイト、およびサイトに関連するコンテンツ、リンク先サイトにおける一切のサービス等を利用されたことに起因、または関連して生じた一切の損害(間接的、直接的を問わず)について、当社、当サイト、投稿者および情報提供者は一切の責任を負いません。

Copyright © 2010- GoodWay Inc. All rights reserved.