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2015/07/22

【NTTデータ イントラマート】CRMから業務プロセスの進行状況が一元管理できるソリューションを提供開始

| by:ウェブ管理者
株式会社NTTデータ イントラマート(本社:東京都港区、代表取締役社長:中山 義人 以下、イントラマート社)は、セールスフォース・ドットコムが提供する「Sales Cloud」にイントラマート社が提供するWebシステム基盤「intra-mart Accel Platform」を連携させCRMから業務プロセスの進行状況が一元管理できるソリューションとして【Salesforce連携intra-mart業務プロセステンプレート】をリリース致します。また、「Sales Cloud」が「intra-mart Accel Platform」と連携することで、これまでイントラマート社の開発・販売をしてきた150社を超えるパートナーと、セールスフォース・ドットコムが持つパートナーとつながり、CRMまわりの業務プロセスの効率化を推進していくためのエコシステムを拡大してまいります。

【Salesforce連携intra-mart業務プロセステンプレート】は、業務プロセスが「Sales Cloud」とシームレスに連携することで、顧客の静的な情報だけでなく、今まで見えなかった社内外のやりとりを含む動的な業務プロセスまでも含めて、Salesforceの顧客情報の一元管理のカバー範囲を拡げることが期待できます。

また、本ソリューションをセールスフォース・ドットコムが提供するクラウドアプリケーションのマーケットプレイスである『AppExchange』に登録することで多くのユーザが利用しやすくなります。

イントラマート社は、本ソリューション投入により、初年度100社の導入を目指します。


原文はこちら
http://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2015/072200.html

17:02 | IT:一般
 

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