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2023/02/14

【東京海上日動火災保険】海外旅行専用 LINE公式アカウント「東京海上日動 たびコンパス」の提供開始

| by:ウェブ管理者
東京海上日動火災保険株式会社(取締役社長:広瀬 伸一、以下「当社」)は、お客様の海外旅行先での様々な“不安 ”を “安心 ”に変えるため、インターネット完結型「リスク細分型海外旅行保険 (MARINE PASSPORT)」(以下「MARINE PASSPORT」)向けに LINE 公式アカウントとして「東京海上日動 たびコンパス」の提供を開始します。

1.背景
当社では、2021 年 6 月にスマートフォンなどを利用してインターネットで簡単に加入手続きができる新しい海
外旅行保険「MARINE PASSPORT※1」を発売し、多くのお客様からご好評をいただいております。
海外渡航者数が回復してきておりますが、それとともに渡航先で事故やケガ・病気になった際に「どこの病院に行ったらよいか分からない」「どのように対応したら良いか誰かにすぐに相談したい」といったお客様からのニーズも高まっております。
そこで、こういったお客様の不安を和らげ安心して渡航先で過ごしていただけるよう、MARINE PASSPORT のお客様向けに、渡航先で「GPS 機能を用いて最寄りの提携病院※2 が検索できる機能」や「日本語で相談できるサポートデスクにワンタップで繋がる機能」等をスマートフォンで簡単にご利用いただける LINE 公式アカウント「東京海上日動 たびコンパス」を開発し、提供することといたしました。


原文はこちら
https://www.tokiomarine-nichido.co.jp/company/release/pdf/230213_01.pdf

15:00 | 金融:保険
 

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