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2020/11/19

【ゆうちょ銀行】郵便局におけるお客さま情報の紛失

| by:ウェブ管理者
日本郵便株式会社(東京都千代田区、代表取締役社長 衣川 和秀)において、投資信託取引及び国債取引に係る「金融商品仲介補助簿」の社内紛失が4局の郵便局で発生し、この書類に記載されていたお客さま情報の紛失が判明しましたので、お知らせします。

社会的・公共的役割を担い、信用を第一とする弊社として、このような、お客さま情報の紛失が発生したことは、誠に申し訳なく、お客さまに多大なご迷惑をおかけし、深くお詫び申し上げます。
今回の事態を真摯に受け止め、社員指導を徹底してまいります。

1 概要
郵便局において取り扱った投資信託取引及び国債取引のお取引内容が記録され、法令上、保存が義務付けられている金融商品仲介補助簿を紛失したもの(社内規則上 10 年保存)。
これまでに本件に関係すると考えられるお客さまからの照会、不正な要求等は発生しておらず、紛失した書類は不要書類として所定の手続きにより廃棄されたものと考えられ、外部への情報漏えいの懸念は低いと考えております。


原文はこちら
https://www.jp-bank.japanpost.jp/aboutus/press/2020/pdf/pr201118.pdf

15:04 | 金融:銀行
 

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