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2022/11/09

【PHONE APPLI】フコク生命が、PHONE APPLI PEOPLEとConnecTalkを活用して、約4,500人のコミュニケーション円滑化を実現!

| by:ウェブ管理者
働き方を変えるDXサービス(Web電話帳クラウドサービス等)を運営する株式会社PHONE APPLI(本社:東京都港区、代表取締役社長:石原 洋介)は、富国生命保険相互会社(本社:東京都千代田区 代表取締役社長:米山 好映、以下「フコク生命」)が、「PHONE APPLI PEOPLE」を導入したことを発表します。

■導入の背景
以前は、一台の固定電話を複数の職員で共有していたフコク生命は、固定電話の取次ぎに手間がかかっていました。電話がかかってくるたびに取り次ぐ手間が大きく、不在であれば、かけ直してもらわなければいけないケースもよくあり、業務を進める上で効率が悪いと考えていました。また、本社改装のタイミングで執務スペースをフリーアドレス化することになり、加えて全職員へのスマートフォン支給が決定しました。スマートフォン内線化のため、合わせて、クラウドPBXとFMC(ConnecTalk ※)を導入することになり、ConnecTalkと併用でき、社内のコミュニケーションを円滑化できるツールを検討していました。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000195.000017441.html

15:04 | IT:一般
 

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