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2018/02/15

【みずほ銀行他】「次期勘定系システムへの移行」および「移行に伴うオンラインサービスの臨時休止」について

| by:ウェブ管理者
株式会社みずほフィナンシャルグループ(執行役社長:佐藤 康博)傘下の株式会社みずほ銀行(頭取:藤原 弘治、以下「みずほ銀行」)およびみずほ信託銀行株式会社(取締役社長:飯盛 徹夫、以下「みずほ信託銀行」)は、お客さまへのサービス提供力の向上等を目的に、2018 年 6 月 11 日より順次、次期勘定系システムへの移行を開始いたします。

次期勘定系システムへの移行は、「みずほ銀行」と「みずほ信託銀行」の既存の勘定系システムを、新たに再構築したシステムに一元化するものであり、お客さまへのサービスや利便性の向上を一層進めていくこと等を目的とするものです。(概要は別紙 1 をご覧ください)なお、新システムへの移行につきましては、安全・着実な移行に万全を期す観点から、後記のとおり、段階的に進めてまいりますとともに、移行日直前の作業期間中は、オンラインサービスを複数回にわたり臨時休止させていただきます。

オンラインサービスの臨時休止期間中は、みずほ銀行のすべての ATM(店舗外の ATM、みずほ信託銀行に設置している ATM も含む)がご利用いただけなくなりますとともに、みずほ銀行以外の金融機関やコンビニエンスストアを含むすべての ATM で、みずほ銀行のキャッシュカードがご利用いただけなくなります※1。

また、みずほ信託銀行のキャッシュカードにつきましても、みずほ銀行の ATM でご利用いただけなくなります※2。

※1 休止させていただく主なオンラインサービスにつきましては、別紙 2・別紙 3 およびみずほ銀行・みずほ信託銀行の WEB サイトをご覧ください。
<みずほ銀行 WEB サイト>URL:https://www.mizuhobank.co.jp/transition/index.html
<みずほ信託銀行 WEB サイト>URL:https://www.mizuho-tb.co.jp/transition/index.html

※2 後記「スケジュール」の第 9 回におきましては、コンビニ ATM を含むすべての ATM でご利用いただけなくなります。

<みずほ>のお客さまをはじめ、みずほ銀行の ATM をご利用いただくみなさまには、移行完了迄の間、大変ご不便をお掛けいたしますが、新システムへの安全・着実な移行に万全を期すために必要な対応でありますので、なにとぞご理解を賜りますようお願い申しあげます。

今後とも<みずほ>は、お客さまへのサービス提供力の一層の向上に努めてまいります。
引き続き、ご愛顧賜りますよう、よろしくお願い申しあげます


原文はこちら
https://www.mizuhobank.co.jp/release/pdf/20180215release_jp.pdf

18:14 | 金融:銀行
 

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