(2012/07/03)
「店頭FX＆CFD」システム障害前の発注済注文の精査結果に関するご報告
http://www.iwaicosmo.co.jp/info/detail.php?type=pc&id=56

お客様各位

6月14日（木）04時11分より6月15日（金）00時01分にかけて、システム障害により「店頭FX＆CFD」の取引サービスがご利用いただけない状況が発生いたしました。

障害発生前に発注された注文について、注文の内容と障害が発生した時間帯の値段を精査した結果、システムの復旧時に正当な値段（指値通り）で約定が行われましたことをご報告申し上げます。また、障害が発生した時間帯の値段にて保有するポジションについて、証拠金率がロスカットルール（リアルタイムロスカット・定時ロスカット）に抵触していないか精査した結果、ロスカットの漏れがなかったことを併せてご報告申し上げます。

今回の障害により、ご利用のお客様には大変ご迷惑をおかけいたしましたことを深くお詫び申し上げます。