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2014/03/13

【テクマトリックス】Lambda Technologies とのマレーシアにおける販売代理店契約締結についてのお知らせ

| by:ウェブ管理者
当社は、Lambda Technologies(ラムダ テクノロジーズ)(正式名:Lambda Technologies Sdn Bhd 社長:Tan Say Min(タン セイ ミン))と、コンタクトセンターCRM*1製品 Fast シリーズのマレーシアにおける販売代理店契約を締結しましたのでお知らせいたします。
Lambda Technologies はコンタクトセンター用 CTI*2大手 米国 Aspect Software のマレーシアにおける主要な販売代理店であり、コンタクトセンターのビジネスに精通し、また金融業界、通信業界を中心に多数の顧客を有しています。これまでコンタクトセンターCRM については不特定の製品を取り扱っていましたが、当社のコンタクトセンターCRM 製品 Fast シリーズが、日本で数多くの顧客の支持を得ている事、また高いサービス品質を提供する日本のコンタクトセンターのノウハウが集約され、豊富な機能を備えた製品である事から、販売代理店として積極的に販売する事を決めました。
Lambda Technologies はマレーシアにおける二社目の販売代理店となります。成長著しいマレーシアのコンタクトセンターの需要、とりわけコンタクトセンターの規模が大きい金融業界、通信業界の顧客の獲得を期待しています。

■Lambda Technologies について
Lambda Technologies は、2001 年に米国 Lucent Technologies マレーシア法人の経営者や技術
者を中心に設立されました。ICT における豊富な経験を活かし、米国 Aspect Software の販売代理店、また米国 ExtremeNetworks の販売代理店として、両製品を中核にコンタクトセンターとネットワークに特化したコンサルティング・設計・構築・運用のサービスを顧客に提供しています。2011 年と 2012 年には、Aspect Software のアジア大洋州における最優秀パートナーとして表彰されました。

URL http://www.lambdatech.net/


原文はこちら
http://www.techmatrix.co.jp/ir/pdf/ir20140313.pdf

18:03 | IT:一般
 

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