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2018/08/23

【京都銀行】生産性革新の取り組みタブレット端末を活用した投資信託の申込受付を開始!~ペーパーレス・印鑑レスでお客さまの手続き負担を軽減します~

| by:ウェブ管理者
京都銀行(頭取 土井 伸宏)は、平成30年8月27日(月)から、タブレット端末を活用した投資信託の申込受付の試行を開始しますのでお知らせいたします。

窓口や銀行店舗外で投資信託をお申し込みいただく際、これまではお客さまに申込書への記入・捺印をいただいておりましたが、今回のタブレット端末を活用した受付開始により、「ペーパーレス」・「印鑑レス」で投資信託の購入・換金のお申し込みが可能となります。これにより、お客さまのご負担が軽減するとともに、手続きに要する時間が大幅に短縮され、行員はお客さまとお話しさせていただく時間を増やし、より充実したご提案・ご説明に努めます。

当行では、基本方針「当行が見据える生産性革新の方向性」を策定し、抜本的、革新的な取り組みを進めておりますが、今後も、お客さまが必要とされるサービスを速やかに提供できるよう努めてまいります。


原文はこちら
https://www.kyotobank.co.jp/news/data/20180823_1745.pdf

15:01 | 金融:銀行
 

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