金融&IT業界の情報サイト
 
 


 
【IT業界ニュース】 >> 記事詳細

2024/04/03

【PocketRD】大和証券グループへPocket RDのデジタルアバターを提供

| by:ウェブ管理者
 XR技術により世界中の人々のあらゆるコミュニケーションをより表現豊かにするソリューションを提供する株式会社Pocket RD(本社:東京都港区赤坂、代表取締役:籾倉 宏哉、以下「Pocket RD」と言う。)は、株式会社大和証券グループ本社(本社:東京都千代田区丸の内、代表執行役社長:荻野 明彦)が本日リリースするホームページ上でのお問い合わせに応対するAIオペレーター「KOTO(コト)」のデジタルアバターを開発いたしました。

AIオペレーターによる顧客応対サービスの提供とは

 株式会社大和証券グループ本社が、Fintertech株式会社(以下、Fintertech)、株式会社大和総研、株式会社Pictoria及び、株式会社Pocket RDと協働し、Fintertechが提供する「クラウド型応援金サービスKASSAI※1」のお問い合わせに応対するAIオペレーター「KOTO(コト)」を開発し、本日リリースしました。以下の特長を併せ持つAIオペレーターが、お客様にサービス提供するのは、国内大手金融機関初※2の試みとなります。今回は、リリースまでのスピードを重視し、アジャイル開発手法を取り入れ、約2カ月という短期間での開発に至りました。KOTOはまだ生まれたばかりです(試用版)。今後、ユーザーからの声をもとに、さらにレベルアップさせていきます。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000033.000069815.html

15:02 | IT:一般
 

【免責事項】
サイト掲載情報の正確性、および完全性については最善を尽くしておりますが、その内容を保証するものではございません。また利用者が当サイト、およびサイトに関連するコンテンツ、リンク先サイトにおける一切のサービス等を利用されたことに起因、または関連して生じた一切の損害(間接的、直接的を問わず)について、当社、当サイト、投稿者および情報提供者は一切の責任を負いません。

Copyright © 2010- GoodWay Inc. All rights reserved.