金融&IT業界の情報サイト
 
 


 
【IT業界ニュース】 >> 記事詳細

2022/12/12

【アイティフォー】南都銀行様が住宅ローン受付から融資実行まで自動化を実現、地方銀行初~住宅ローン受付・審査や契約を全てシステム化し、多様化するお客さまニーズに対応~

| by:ウェブ管理者
株式会社アイティフォー(本社:東京都、代表取締役社長 佐藤 恒徳、以下「ITFOR」)は、日本アイ・ビー・エム株式会社(本社:東京都、代表取締役社長 山口 明夫、以下「日本IBM」)と共同で開発した株式会社南都銀行(頭取 橋本 隆史、以下「同行」)様の「住宅ローンWEBサービス(以下、本サービス)」の提供が、本日から開始されることをお知らせします。

本サービスは、多様化するお客さまのニーズにお応えするため、デジタル技術を活用し住宅ローンの受付から審査までをWEB完結するものです。これにより、お客さまはスマートフォンやパソコンから、いつでも住宅ローンのお申込みがWEB上で行えるようになります。さらに住宅業者さまには、専用のポータルサイトをご提供し、住宅業者ご担当者さまの業務効率化をサポートします。

また同行のホストシステムと、ITFORのフロントシステム、日本IBMのデジタルサービス・プラットフォームをシームレスに連携することで、受付・審査・実行等にかかる約7割の事務削減とペーパーレス化を実現し、お客さまのお手続きに要する時間を大幅に短縮します。
 
◆導入の背景
同行は、経営計画「なんとミッションと10年後に目指すゴール」の中で、対面・非対面におけるチャネル戦略を掲げ、店舗機能の最適化やデジタルチャネルの拡充を謳っています。
今回同行は、住宅ローンの非対面チャネルの拡充を図り、既存システムを活かした業務改善を図るため、ITFORの金融機関向けソリューションの採用を決定されました。

◆導入概要
同行は、ITFORのフロントシステムであるローンWeb受付システム「WELCOME」と電子契約システム「セコムあんしんエコ文書サービス」を連携し、非対面化を実現。顧客がインターネット経由で、スマートフォンやパソコンからいつでもどこからでも住宅ローンを申し込み、マイページで常時ステータスが確認できるようにしました。
また、既存の個人ローン業務支援システム「SCOPE」(ITFOR提供)と融資実行データを管理する勘定系システムに、今回導入した「WELCOME」と日本IBMのデジタルサービス・プラットフォームをシームレスに連携。住宅ローンのすべての実行オペレーションの自動化を実現しました。これは、地方銀行ではITFORで初の取り組みです。
さらに、住宅業者さま専用のポータルサイトを構築し、そこからの申込みも可能としました。用紙による申込みも継続するため、AI-OCRを活用して入力業務を自動化します。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000060050.html

15:05 | IT:一般
 

【免責事項】
サイト掲載情報の正確性、および完全性については最善を尽くしておりますが、その内容を保証するものではございません。また利用者が当サイト、およびサイトに関連するコンテンツ、リンク先サイトにおける一切のサービス等を利用されたことに起因、または関連して生じた一切の損害(間接的、直接的を問わず)について、当社、当サイト、投稿者および情報提供者は一切の責任を負いません。

Copyright © 2010- GoodWay Inc. All rights reserved.