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2021/12/24

【富国生命】自動引受査定の導入について ~保険の引受可否を即時ご提示~

| by:ウェブ管理者
富国生命保険相互会社(社長 米山 好映、以下 富国生命)は、保険引受時の医務査定を一部自動化する「自動引受査定」の仕組みを構築し、2022 年 1 月 4 日より稼働を開始することをお知らせします。

【自動引受査定について】
富国生命では、これまでお客さまが入力された告知内容を情報端末より本社担当部門へ送信後、査定担当者が保険引受の医務査定を行っており、お客さまへ引受判断結果をお伝えできるまで一定の日数を要しておりました。
今般、自動引受査定の導入により、引受判断結果を即時に提示することが一部可能 ※となります。※対象は、お客さまが入力された告知内容のみで判定が可能な場合に限ります。
その場でお引受けができることをお伝えすることによって、以後のお手続きを安心してスムーズにお進めいただけます。また、残念ながらお引受けができない場合には、お客さまに不要なお手続きをいただく負担を軽減することができます。
富国生命では、今後自動引受査定の対象を順次拡大し、さらなるお客さま満足度の向上に取り組んでまいります。


原文はこちら
https://www.fukoku-life.co.jp/about/news/download/202112241.pdf

15:06 | 金融:保険
 

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