Cymo NEXTにて「予期しないエラー」等のエラーが発生する現象について
http://www.cyberagentfx.jp/gaikaex/news/725

8月23日頃より、Cymo NEXTにおいて、「予期しないエラー」等のエラーが発生し、正常に動作しないというお問合せを頂いておりますが、上記に関しましては、現在、Adobe AIRのバージョンアップにより発生している障害の影響である可能性が高い状況でございます。

上記につきましては、下記の手順にてAdobe AIRをダウングレードして頂く事で改善する可能性がございますので、大変お手数ですが、お客様ご自身でご判断の上、お試し下さいますようお願い致します。

【Adobe AIRのダウングレード方法】

1.CymoNEXTを起動している場合は終了します。

2.「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムのアンインストール」を選択します。
※Windows XPの場合は、「スタート」→「コントロールパネル」→「プログラムの追加と削除」を選択します。

3.一覧からAdobe AIRを削除頂き、パソコンを再起動します。

4.Adobe AIRの旧バージョン（3.3）を、こちらよりダウンロードし、インストールします。
※「Adobe AIR 3.3 runtime downloads」下部からダウンロードして下さい。

5.CymoNEXTを起動します。

尚、Adobe AIRのダウングレードに関する影響範囲等の詳細に関しましては、提供元のAdobe社へお問合せ下さいませ。