金融&IT業界の情報サイト
 
 


 
【金融業界ニュース】 >> 記事詳細

2015/11/11

【マネックス証券】HDI-Japan 「問合せ窓口格付け」で三つ星獲得!

| by:ウェブ管理者
■ 電話サポート・ウェブサイト共に、最高格付け(三つ星)を獲得!

サポートサービス業界の国際機関 Help Desk Instituteの日本法人HDI-Japan(ヘルプデスク協会)が主催する「問合せ窓口格付け」において、「サポートポータル」および「問合せ窓口」の両部門で最高評価の三つ星を獲得しました。

お客様と接する唯一の窓口であるコールセンターは、前年度に引き続き2年連続で三つ星、そして当社サービスの根幹となるウェブサイトに対しては、前年度に引き続き3年連続での三つ星となり、社員一同、大変励みになります。

引き続き、お客様の多様なニーズにお応えできる商品、サービス、情報の提供、ならびにわかり易いウェブ画面の構築など、今後も、お客様から最も信頼されるオンライン証券会社をめざし邁進してまいります。

「問合せ窓口格付け」について
http://www.hdi-japan.com/kakuzuke/index.asp


原文はこちら
http://www.monex.co.jp/AboutUs/00000000/guest/G800/new2015/news1511_07.htm

18:19 | 金融:証券
 

【免責事項】
サイト掲載情報の正確性、および完全性については最善を尽くしておりますが、その内容を保証するものではございません。また利用者が当サイト、およびサイトに関連するコンテンツ、リンク先サイトにおける一切のサービス等を利用されたことに起因、または関連して生じた一切の損害(間接的、直接的を問わず)について、当社、当サイト、投稿者および情報提供者は一切の責任を負いません。

Copyright © 2010- GoodWay Inc. All rights reserved.