(2012/03/12)
【MetaTrader4】アップデートの不具合について
http://www.rexem-sec.com/about/CompanyNewsLook.asp?ID=3201&mode=2
平素よりレクセム証券をご愛顧賜り、誠にありがとうございます。
本日、MetaTrader4システムにてバージョンのアップデートが行われました。しかしながら、システムのアップデートが出来ない事象が一部のお客様より報告されました。
例)
・アップデートを実行しても途中で消えて元に戻る
・MetaTrader4画面右下に「旧バージョン」と表示される
以下の方法にて症状が解決したとの報告がございましたので、アップデートが上手くいかない場合はお試し下さい。
1.MetaTrader4アイコン上にて「右クリック→管理者として実行」をクリックし、システムがアップデートを行ったことを確認する。
2.一度システムを切って、MetaTrader4を通常通り立ち上げる
上記方法でも操作に不具合が生じる場合、お手数ではございますがシステムをアンインストール後、弊社HPより最新の取引システムをインストールして下さい。
取引システムダウンロードページ
http://www.rexem-sec.com/download_3.html
その他ご不明な点等ございましたら、お気軽にカスタマーサポートまでご連絡下さい。
今後ともレクセム証券のオンラインFX取引を宜しくお願い致します。