金融&IT業界の情報サイト
 
 


 
【金融業界ニュース】 >> 記事詳細

2024/07/25

【住信SBIネット銀行】NTT コムオンライン NPS(顧客推奨度)ベンチマーク調査2024 銀行部門 第1位 獲得のお知らせ

| by:ウェブ管理者
住信SBIネット銀行株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長(CEO):円山 法昭、以下「住信SBIネット銀行」)は、NTT コムオンライン・マーケティング・ソリューション株式会社(本社:東京都品川区、代表取締役社長:塚本 良江、以下「NTT コムオンライン」という)が 2024 年7月 25日(木)に発表した「NTTコムオンライン NPSベンチマーク調査2024 銀行部門」において、 NPS第1位の評価をいただきました。今回で通算5回目の第1位の獲得となります。

今回の調査にて、住信SBIネット銀行は「公式アプリの使いやすさ・分かりやすさ」の項目で高い評価をいただきました。今回の結果は、お客さまの利便性を徹底的に追求したUI/UXへの取組みをご評価いただけたものと考えております。


原文はこちら
https://www.netbk.co.jp/contents/company/press/2024/0725_002771.html

17:03 | 金融:銀行
 

【免責事項】
サイト掲載情報の正確性、および完全性については最善を尽くしておりますが、その内容を保証するものではございません。また利用者が当サイト、およびサイトに関連するコンテンツ、リンク先サイトにおける一切のサービス等を利用されたことに起因、または関連して生じた一切の損害(間接的、直接的を問わず)について、当社、当サイト、投稿者および情報提供者は一切の責任を負いません。

Copyright © 2010- GoodWay Inc. All rights reserved.