【NTTコミュニケーションズ】「Microsoft Teams」上でオフィスの電話番号を利用したテレワークを実現する「Direct Calling for Microsoft Teams」新機能の提供を開始

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2020/06/18	【NTTコミュニケーションズ】「Microsoft Teams」上でオフィスの電話番号を利用したテレワークを実現する「Direct Calling for Microsoft Teams」新機能の提供を開始	\| by:ウェブ管理者

NTTコミュニケーションズ株式会社 (以下 NTT Com)は、テレワークに対応した電話環境を実現する手段として、「Microsoft Teams」からの外線通話を実現するサービス「Direct Calling for Microsoft Teams」(以下 Direct Calling)において、「Arcstar IP Voice番号通知機能」(以下本機能)の提供を、2020年7月末に開始します。

「Direct Calling」は、「Microsoft Teams」から050番号を使った電話の発着信を可能にするサービスです。このたびの機能追加では、企業向けIP電話サービス「Arcstar IP Voice (以下 IP Voice)」と「Direct Calling」を合わせてご利用いただくことで、「IP Voice」で利用する03や06などで始まる電話番号を相手先に通知することが可能になります。

本機能を利用することで、オフィスで利用中の電話番号をテレワークによる在宅勤務時にも利用することができます。

1.背景

自然災害やパンデミックへの対策としてテレワークの普及が進む一方、「テレワーク時にオフィスワークと同じ電話番号を利用できない」、「オフィスワークとテレワークを柔軟に切り替えることができない」といった点がテレワーク導入の課題となっているケースがあります。NTT Comは、本機能の提供によりこれらの課題を解決し、災害発生時のBCPや、ウィズコロナ・アフターコロナの働き方に貢献します。

2.本機能の概要

「Direct Calling」から外線を発信する際、相手先にオフィスの電話番号を通知することができます。「IP Voice」で使用している03や06などで始まるオフィスの電話番号の中から、通知用の番号をあらかじめ登録しておくことで利用できます。

また、「IP Voice」側で「Direct Calling」への転送設定を行うことにより、オフィスの電話番号にかかってきた電話を、「Direct Calling」で着信することもできます。

原文はこちら
https://www.ntt.com/about-us/press-releases/news/article/2020/0618.html

15:12 | IT：一般

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