株式会社NTTデータ(以下、NTTデータ)は、2024年11月16日より、保険代理店向け顧客・契約管理クラウドサービス「WiseOffice2 注1」において、「insurance API PORT 注2」(以下、insurance APIPORT)が有する解約返戻金照会機能を提供します。顧客本位の業務運営が求められる保険業界において、重要な課題の一つである顧客アフターフォローの品質向上を目的とし、WiseOffice2の標準サービスとして実装したものです。WiseOffice2のユーザーであるすべての保険代理店は、追加費用なしで本サービスを利用することができ、保険会社からの提供データに応じて、情報鮮度が求められる外貨建て保険をはじめとする貯蓄型保険の時価残高情報(解約返戻金の情報や積立金額など)がリアルタイムで参照できるようになります。サービス提供開始と同時に、第一フロンティア生命保険株式会社(以下、第一フロンティア生命保険)が保険会社として初めて、WiseOffice2への情報提供を行います。 NTTデータは、WiseOffice2の機能を拡充し、保険契約者に向けた保険代理店の顧客本位の業務運営の実現に貢献します。