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2015/03/27

【NTTデータ】金融機関向けスマホアプリ「アプリバンキング」を西日本シティ銀行へ提供開始~生活密着型アプリで金融機関の顧客接点を強化~

| by:ウェブ管理者
株式会社NTTデータ(本社:東京都江東区、代表取締役社長:岩本 敏男、以下:NTTデータ)は、金融機関向けスマートフォンアプリ「アプリバンキング」がファーストユーザーとして株式会社西日本シティ銀行(本店所在地:福岡市博多区、代表取締役頭取:谷川 浩道、以下:西日本シティ銀行)に採用され、2015年3月30日より提供を開始します。また、本サービスについては現在、横浜銀行、静岡銀行ほか、さまざまな金融機関において導入が検討されています。

金融機関が本サービスを導入することで、金融機関の顧客はスマートフォンからリアルタイムでの入出金明細確認ができるほか、入出金等残高変動時の自動通知を受けることが可能となります。また、金融機関は顧客の位置情報を活用し、位置連動型プッシュ通知などを行うことが可能となり、地域に密着した金融機関ならではのキャンペーンやお知らせなどを最適なタイミングで配信することが可能となります。

NTTデータでは、「アプリバンキング」を金融機関と顧客をつなぐポータルアプリとして、また金融機関向けオムニチャネル戦略を支援する、O2O(Online to Offline)対応の金融機関スマートフォンアプリとして、安価かつ短期間に提供できる体制を整備し、多くの金融機関への提供を目指します。


背景

近年のスマートフォンの普及により、消費者のインターネットのアクセス手段は、パソコン(ブラウザー等)からスマートフォン(アプリ等)へシフトしており、企業等では顧客の行動様式に合わせたサービス提供が求められています。特にO2Oやオムニチャネルに代表されるリアルとバーチャルの連携、スマートフォンをコミュニケーションツールとして活用した顧客接点拡大のニーズが高まっています。

これに伴い、金融機関においてもこれまでのインターネットバンキングに加え、顧客のライフスタイルに合わせた商品やキャンペーンの通知などを行うことができる、新たな顧客接点ツールが求められています。

NTTデータでは、金融機関と顧客をさまざまな利用シーンでつなぐ生活密着型サービスとして、本スマートフォンアプリを開発しました。今回、そのサービスコンセプトが西日本シティ銀行の経営戦略の推進に資すると判断され、採用・提供開始となりました。


原文はこちら
http://www.nttdata.com/jp/ja/news/release/2015/032502.html

17:05 | IT:一般
 

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