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2023/11/08

【RightTouch】みずほ証券が「RightSupport by KARTE」で問い合わせ発生の課題分析からサポート施策配信までの内製化と工数削減を実現

| by:ウェブ管理者
株式会社プレイド(東京都中央区、代表取締役CEO 倉橋健太)のグループ会社である株式会社RightTouch(東京都港区、代表取締役 野村修平/長崎大都)が提供するWeb上でのエフォートレスな⾃⼰解決を実現できるWebサポートプラットフォーム「RightSupport by KARTE」が、みずほ証券株式会社のサービスサイトに導入されました。みずほ証券は個人向けの商品紹介ページやFAQページで「RightSupport by KARTE」を活用し、問い合わせ発生の課題分析からその解決のためのサポート施策配信までを部署内で内製化することに成功しています。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000011.000098678.html

15:06 | IT:一般
 

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