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2021/03/25

【日本ユニシス】日本ユニシス セブン銀行、バンク・ビジネスファクトリーと業務提携 ~ 金融サービスDX 加速による地域金融機関の顧客利便性向上に向けて、店舗サービス高度化と無店舗型サービス拡大を実現 ~

| by:ウェブ管理者
日本ユニシスは、地域金融機関の金融サービスDX 加速のため、セブン銀行および同社子会社であるバンク・ビジネスファクトリー(以下、BBF)の3 社による業務提携に基本合意しました。
本業務提携では、日本ユニシスの地域金融機関向け業務システム構築で培ったICT 実装力と、バンク・ビジネスファクトリーの金融機関の業務BPR 推進力を融合し、with コロナで社会的役割が増す地域金融機関における金融サービスDX を促し、顧客利便性の向上を実現します。

【背景】
昨今、地域金融機関では、金融サービスのDX に取り組み、事務コスト削減と顧客の利便性向上を進めています。またコロナ禍での低金利融資、顧客のインターネットサービスやスマートフォンの利用拡大といった環境変化への対応が必要になっています。
日本ユニシスは、地域金融機関を支援するため、店舗業務の高度化・効率化に寄与するデジタルソリューションやサービスを提供しています。
BBF は、セブン銀行からの受託業務で得たノウハウ・知財を基盤として、他ネット銀行や地域金融機関に、業務再構築支援を含む金融機関事務 BPO サービスと不正防止に資する本人確認やマネー・ローンダリング対策のためのソリューションを提供しています。
日本ユニシスとBBF は、両社が持つアセットを組み合わせ、新たなDX ソリューション創造と地域金融機関への導入や運営を共同で推進・支援することで、金融サービスDX 加速によるこれまで以上に使いやすい金融サービスを顧客に提供していきます。

【業務提携項目】
1. 当社の地域金融機関店舗業務を高度化・効率化するソリューション群に、BBF のサービス・ノウハウを組み合わせて、顧客満足度の高いDX 店舗を実現する統合型ソリューションを検討します。
2. 地域金融機関店舗やインターネットサービス上での確実で迅速な本人確認やマネー・ローンダリング対策のためのソリューション領域での協力を通じて、顧客への安心・安全かつ利用しやすい金融サービス提供拡大に寄与します。
3. 無店舗型サービスに関して、サービス立上げから運営までを総合的にサポートするなど地域金融機関の新たなサービス提供のあり方を共同で検討します。
4. セブン銀行を含む 3 社により地域金融機関に向けて、新たな DX サービス・ソリューション創出に目的として、継続的な協議・関係強化を進めていきます。

【今後の展開】
日本ユニシスは、本業務提携により店舗サービス高度化や無店舗型サービス拡大を目指す地域金融機関など、約30 の地域金融機関へのサービス提供を目標とし、BBF とともにDX 加速に向けた支援を行います。


原文はこちら
https://www.unisys.co.jp/news/nr_210325_sevenbank.pdf

15:04 | IT:一般
 

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