東京海上日動火災保険株式会社（取締役社長：広瀬 伸一、以下「当社」）は、日本から海外へ進出する中小企業の海外駐在員が抱える課題の解決を支援するため、海外駐在員支援アプリ「カイト by Tokio Marine Group」の提供を開始いたします。 海外駐在員が抱える日常生活やビジネス双方での“不安”を“安心”に変えるため、赴任前から海外生活中、帰国までをワンストップで支援していきます。
１．背景 中小企業は日本経済の基盤であり地域経済を支える存在である一方、その多くは、生産性向上のためのデジタル化、人手不足、経営者の高齢化による事業承継、国内需要の縮小、脱炭素経営等に加え、コロナ禍での財務悪化等、様々な経営課題を抱えています。 このような状況の中、新たな販路拡大を目指し海外に進出する中小企業の増加が見込まれていますが、その多くは、海外でのビジネス経験が浅く、新規進出が大半を占めています。そうした企業では、海外での危機管理や海外駐在員のケアなどのノウハウも限られている中で海外駐在員を派遣するケースもあり、慣れない環境での生活とコロナ禍によるコミュニケーション不足などによって海外駐在員がメンタル不調をきたす事態も発生しています。 このような環境の中、当社は、中小企業の海外駐在員を支え、日常生活の課題の解決に貢献していくため、赴任前から海外生活中、帰国まで、総合的な支援を実現する「カイト by Tokio Marine Group」を、短期間で開発と検証を行うアジャイル手法を用いて開発いたしました。
