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2020/05/27

【福井銀行】北陸の金融機関で初!株式会社シンカとの業務提携について~クラウド CTI 導入により中小企業の業務効率化を進め、地域経済を活性化~

| by:ウェブ管理者
株式会社福井銀行(頭取 林 正博)は、地域経済の活性化を目的として、顧客接点クラウド「カイクラ」の開発・販売を行う株式会社シンカ(代表取締役社長 江尻 高宏)と全国の金融機関で3 行目(北陸初)となる業務提携をしましたのでお知らせいたします。
これにより、電話での顧客接点強化を図れる IT サービスのご提案が可能となり、お取引企業さまの業務効率化・業績向上にお役立ていただけるようになります。また、新型コロナウイルス感染症の影響で、対面での顧客接点が減少しているお取引企業さまに、電話での顧客満足度向上を図り売上アップに繋げるための本業支援をいたします。

福井銀行は、今後も様々なお客さまニーズへのサポート体制を一層充実させ、地域企業の発展と成長に貢献してまいります。

※CTI:お客さまから電話がかかってきた瞬間に、お客さま情報をパソコン画面に表示させる機能


原文はこちら
https://www.fukuibank.co.jp/press/2020/teikei_thinca.pdf

16:05 | 金融:銀行
 

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