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2016/12/27

【沖縄銀行】お客さま情報の紛失について

| by:ウェブ管理者
この度、株式会社 沖縄銀行(頭取 玉城 義昭)におきまして、下記の顧客情報記載資料の紛失が判明致しました。

 お客さまの情報につきましては、かねてより厳重な管理を徹底してまいりましたが、このような事態を招きましたことは、誠に申し訳なく、深くお詫び申し上げます。

 なお、事案の概要については、下記のとおりとなっております。

1.紛失場所
 沖縄銀行事務センタービル

2.お客さま数
 1,003先

3.紛失した書類
 「取引時確認記録書」
(平成28年11月の監査で平成28年7月22日、8月8日の2日間と判明)

4.対象となった主なお客さま情報
 「氏名」、「住所」、「生年月日」、「電話番号」等

 紛失した書類は、銀行外部に持ち出すものではなく、廃棄すべきものでありました。内部調査の結果、他の書類に混入して廃棄されている可能性が非常に高く、不正持ち出し、外部への情報流出の可能性は極めて低いものと考えております。

 現在のところお客さまへの被害の事実は確認されておらず、また、今後も二次被害発生の恐れは低いものと考えております。

 なお、本件に関しまして、不審な点やお心当たりがございましたら下記フリーダイヤルへお知らせ下さいますようお願い致します。

 弊行と致しましては、今回の事態を真摯に受け止め、改めて事務管理態勢の強化やお客さまに関する情報の取扱いの厳正化を図り再発防止に取り組んでまいります。


原文はこちら
http://www.okinawa-bank.co.jp/news_release/2016122700016/

16:02 | 金融:銀行
 

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