(2011/11/24)
点字による「お取引明細書」の取扱開始について
http://www.aeonbank.co.jp/about/news/n2011112401.pdf
イオン銀行(本店:東京都江東区)は、目の不自由なお客さまに配慮した金融サービスの提供を目的として、本日より点字による「お取引明細書」の取扱いを開始いたしました。
本取扱は、目の不自由なお客さまからのご要望により、各種預金のお取引き状況や残高を点字印刷した「お取引明細書」を発行し、毎月ご自宅に郵送でお届けするものです。
当行は、「お客さま第一」の理念の実現に向け、お客さまにとって「親しみやすく、便利で、わかりやすい銀行」を目指しております。引き続きお客さまの声を真摯に受け止め、商品・サービスの拡充に努めてまいります。