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2022/11/01

【イー・ガーディアン】スタートアップ企業向けアウトソースサポート「クイックワーク」を提供開始~ベトナム拠点と連携し、必要な時に時間単位でリソース不足解消をサポート~

| by:ウェブ管理者
~ベトナム拠点と連携し、必要な時に時間単位でリソース不足解消をサポート~

 イー・ガーディアン株式会社(https://www.e-guardian.co.jp/ 東京都港区 代表取締役社長:高谷 康久 以下、「イー・ガーディアン」)は、2022年10月31日(月)より、オフショア日本語サポートカンパニー「E-Guardian Vietnam Co.,Ltd.(以下、イー・ガーディアンベトナム)」と連携し、スタートアップ企業向けにデータ入力や翻訳などのバックオフィス業務を代行するアウトソースサポート「クイックワーク」を提供開始いたします。

イー・ガーディアングループは、安心・安全なインターネット環境の実現に向け、ネットパトロール、カスタマーサポート、デバッグ、脆弱性診断など安心・安全なインターネット環境の実現に向け、様々なサービスを提供しております。近年では積極的にグローバル展開を行っており、2017年7月にイー・ガーディアンフィリピンを、2021年8月にイー・ガーディアンベトナムを設立。特にイー・ガーディアンベトナムでは日本語のカスタマーサポート業務や投稿監視業務など日本国内と同水準の品質かつ低コストのサービス提供に加え、中国語でのサポート体制を構築し、より幅広い業務に対応しています。

 近年、日本国内のスタートアップ企業への投資に注目が集まっています。INITIALによると2022年上半期の国内スタートアップの資金調達額は4,160億円(※1)を突破し、2020年比46%増(※2)だった2021年の資金調達額の50.6%に達するなど、昨年の勢いは継続し今年も投資先として熱い視線が注がれています。多くのスタートアップ企業が乱立する中、投資家から良い認知を獲得するためにも、特にシード・アーリー期においては成長スピードを緩めずに事業を拡大させたい重要な時期になりますが、データ収集や分析、翻訳作業などのバックオフィス業務に追われ、リソース不足により事業成長のためのコア業務に注力しきれないことが課題となっています。一次的なリソース不足を解消するために短期採用をしても、教育が上手くいかなかったり不慣れな作業だったりで、なかなか進捗しないというご相談をいただくことも少なくありません。

 そこで、イー・ガーディアンは、長年培ってきたビジネスプロセスアウトソーシングのノウハウにイー・ガーディアンベトナムなどオフショア拠点の人材を活用し、リソース不足に悩むスタートアップ企業向けにバックオフィス業務を代行するアウトソースサポート「クイックワーク」を提供開始する運びとなりました。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000255.000018759.html

15:12 | IT:一般
 

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