テラデータでは、昨年発表した Teradata Portfolio for Hadoop の主要構成要素が Forrester の今回のレポートによって承認されたと考えています。Teradata Portfolio for Hadoop は、Hadoop用のワンストップ・ショップ戦略であり、すぐに導入・稼働できる Hadoopアプライアンス、高度なエコシステム統合および管理を容易にするソフトウェア、そして Hadoopを利用するお客様のために実働と価値実現までの時間を急激に加速するクライアント・サービス一式を含んでいます。
先進的な考えを持つ企業がビッグデータ・プログラムを開始すれば、徹底的なトレーニングと戦略的コンサルティングが包含された Teradata Consulting Services for Hadoop による利点を享受することになるでしょう。テラデータのエンド・ツー・エンドの Hadoopサービスは、プロセス全体を通じてお客様を導き、ソリューションの助言、設計、実装と、トレーニング、最適化、完全な管理によって、お客様が競合的差別化を実現できるように支援します。コンサルティングの専門知識と並んで、Teradata Customer Support for Hadoop には、お客様のニーズを満たすためのさまざまなサポート提供が含まれています。
それに関連して、Forrester のアナリスト Charles Green氏は、2014年2月に "Organizations Will Rapidly Ramp Up Data Services Spend In 2014 (2014年、企業は急速にデータ・サービスへの支出を増やす)"というタイトルのブログ投稿において、データ・サービスへの支出の上昇を予測していました。「データおよび分析の利用法を改善することは、多くの企業にとって戦略上の最優先事項です。しかし、企業は自社の情報管理能力の強化に際して大きな課題に直面しています。それらの課題は特に、新たな技術や強化された技術が容赦なく蔓延していることや、新たなデータ・ソースが出現していること、そして適切な経験を積んだ熟練の人材を見つけるのが難しいことなどが組み合わさって生じています」企業のデータ・サービスの優先度は高くなっており、テラデータでは、ビッグデータおよび Hadoop の提案をサービスの中心に位置付けています。
「テラデータは、お客様に、Teradata Portfolio for Hadoop を提供することで、Hadoop への強力なコミットメントを示し続けます」Teradata Labs のプレジデント Scott Gnau はこのように述べています。「Hadoop の実装方法を巡って、市場には依然としてかなりの混乱や見せ掛けの姿勢が見られます。テラデータは、お客様が市場のノイズやアーキテクチャの複雑性を通り抜けてビジネス価値を実現できるように支援します。Forrester がテラデータをリーダーとして位置付けたことで、弊社の能力とサービスが認められたと考えています。そしてそれは、弊社のお客様の成功によって明らかにされるのです」
「Hadoopコンサルティングおよびサポートサービスは、弊社の Hadoop提案における戦略的な構成要素です。これこそが、Forrester が弊社のことをビッグデータ Hadoopのトップベンダーとして挙げた主な理由であると考えています」テラデータの Global Consulting and Support Servicesエグゼクティブ・バイスプレジデント Dan Harrington はこのように述べています。「テラデータでは現在、コモディティ製品を利用するお客様、Teradata Appliance for Hadoop を利用するお客様、またはソフトウェアのみを利用するお客様向けのサポートサービスを提供しています。このようなサポート提供により、最高クラスの課題解決およびカスタマー・サポートが実現します。サポートサービスは Hortonworks の支援を受けて行なわれ、さらに進んだ貢献を Hadoopコミュニティの中核部に還元できるようにしています」
テラデータの統合的アプローチを選択した企業は、Hadoop の機能を組織化するために、Teradata® Unified Data Architecture™ (Teradata UDA) と Teradata Portfolio for Hadoop を利用することの利点が大きいと認めています。Teradata UDA は、オープンソースの Apache™ Hadoop、Teradata、および Teradata Aster による最高クラスのテクノロジーの相補的な価値を活用します。