KPMGが2021年に発表した調査レポート「Me, my life, my wallet（私、私の人生、私の財布）」によると、消費者の55%は企業に対する最優先の期待事項として「データ保護対策」を挙げており、47%は「企業が自身の個人データの販売や共有を行わないよう求める」と回答しています。昨今のビジネスにおける個人データの高度な利活用に対し、消費者の懸念は徐々に高まりつつあり、単にデータの保護を要求するだけでなく、自らの個人データがどのように利用されるのかを自身で決定できるよう、より多くのコントロール権を要求しています。
