(2012/04/10)
スマートフォンアプリ「FX anywhere(iPhone版)」の不具合について
http://www.monexfx.co.jp/news/2012/201204100001.php
いつもマネックスFXをご利用いただき、誠にありがとうございます。
昨日、スマートフォンアプリ「FX anywhere」のバージョンアップをいたしましたが、iPhone版に限り、ログインの際ご利用いただくパスワード入力に、従来10文字であったものが8文字に制限される不具合が発覚いたしました。
Android版には影響ございません。
現在改修作業を行っておりますが、作業完了まで1週間程度かかる見通しです。
新規発注・決済・口座情報等のお取引は通常通り行えます。
iPhone版をご利用で、パスワードを9文字以上に設定されているお客様は、大変お手数ですが、復旧までパスワードの文字数を8文字以内に変更してご利用いただきますようお願い申し上げます。
パスワードの変更は、ウェブ取引画面にログイン後、「口座管理・設定」→「各種設定」→「パスワード変更」より行っていただけます。
お客様には多大なご迷惑をおかけし、誠に申し訳ございません。
何卒ご理解賜りご協力の程、よろしくお願い申し上げます。