MM総研の調査によると、2019年11月時点での国内企業におけるRPA（Robotic Process Automation）の導入率は38％と、2018年6月の22％から増加しており、大企業だけでなく中小企業、地方企業へもRPA導入の動きが拡がっています。（*1） 当社でまとめたRPAカオスマップ（*2）を見ていただくとわかるように、RPAの導入が拡がる中でRPAツール、RPA関連サービスが増え、企業担当者より「どのRPAツールにすればよいか選べない」、「RPA導入についてどの会社に相談すればよいかわからない」と相談をいただく機会が多くなっています。
