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2019/10/21

【富士通】レジに並ばずに買い物を実現~U.S.M.Hグループのスーパーマーケット実店舗にスマートPOSアプリを導入~

| by:ウェブ管理者
当社はこのたび買い物体験の付加価値向上に向けて、スーパーマーケットの実店舗で来店客がレジに並ぶことなく自身のスマートフォンだけで買い物ができるスマートPOSアプリ「USMH公式モバイルアプリ」(以下、スマートPOSアプリ)と、それを支える基盤システムをユナイテッド・スーパーマーケット・ホールディングス株式会社(注1、以下、U.S.M.H)様と共同で開発しました。

U.S.M.H様と当社は、6月から事業会社の株式会社カスミ(注2、以下、カスミ)様の従業員向けに先行導入していたスマートPOSアプリの、ユーザビリティや機能の検証と改善をすすめ、10月21日月曜日からカスミ様の一部店舗で、来店客向けに展開します。これにより、来店客は会計するためにレジに並ぶことなくスマートフォンで商品登録および決済を行うことができ、スムーズな買い物が可能となります。

U.S.M.H様は、今回の展開を皮切りに11月より順次カスミ様の各店舗に拡大し、来年度以降、U.S.M.H様のグループ各社へ展開します。また、U.S.M.H様と当社は今後、消費者行動の把握、分析などといった本アプリの機能強化を図り、小売業におけるデジタルトランスフォーメーションを加速させていきます。

■背景

近年、実店舗を持つ小売業では、消費者へのより便利で新たな購買体験の提供と労働力不足への対応などが課題となっており、デジタル技術を活用した消費者の利便性向上に向けた新たなサービスのために店舗業務の自動化・省力化の実現が求められています。

このような状況の下、U.S.M.H様はスムーズな買い物を可能とするスマートPOSアプリの提供を通じて顧客体験の利便性を図る目的で、スーパーマーケットのカスミ様の筑波大学店とカスミ様本社内店舗「KASUMI LABO」に、来店客が実店舗でレジに並ぶことなく自身のスマートフォンだけで買い物ができるシステムを展開開始しました。今後、カスミ様の店舗へ順次展開していくことでさらなる検証をすすめ、U.S.M.H様のグループ各社へ展開していきます。


原文はこちら
https://pr.fujitsu.com/jp/news/2019/10/21-1.html

15:02 | IT:一般
 

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