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2019/04/26

【夢の街創造委員会】キャッシュレス決済の利用実態を調査!キャッシュレス決済サービスの利用経験は84%~出前館でのキャッシュレス比率は4年で5%から44%に

| by:ウェブ管理者
政府は 2019 年 10 月に予定している消費税率値上げにあたり、キャッシュレス決済をした消費者に、9 か月間、最大 5%をポイント で還元する施策を打ち出しており、今後キャッシュレス化が進むと見られています。出前・デリバリーに関する調査研究と情報発信を行う 『出前総研』では、出前館会員を対象にキャッシュレス決済の利用に関する調査を行いましたので、その結果を報告いたします。

<調査結果サマリ>

1. キャッシュレス決済の利用実態

● 利用したことのあるキャッシュレス決済

1位 クレジットカード        (88.4%)
2位 交通系ICカード          (49.7%)
3位 スマホ決済。おサイフケータイ  (35.4%)
キャッシュレス決済を利用したことのある人は全体の84.0%。
そのうちの88.4%がクレジットカードを利用していました。

● キャッシュレス決済を利用するメリットとデメリット

メリット
1位 支払いがスムーズにできる     (82.4%)
2位 キャッシュバックやポイントがたまる(55.8%)
3位 現金を持ち歩く必要がない     (41.9%)

デメリット
1位 お金を使いすぎてしまう      (53.2%)
2位 お店によって使えるサービスが違う (49.0%)
3位 個人情報の漏洩          (46.1%)

● 今後の利用意向

今後、キャッシュレス決済の利用が「増える」と回答したのは全体の約7割。
これまでキャッシュレス決済を利用したことがない人の中でも約4割は利用が「増える」と回答しました。


原文はこちら
https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000037.000029254.html

16:12 | IT:一般
 

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