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2021/09/17

【金融庁】保険会社等における障がい者等に配慮した取組みに関するアンケート調査の結果について公表しました。

| by:ウェブ管理者
金融庁では、各保険会社に対し、2021年3月末時点での障がい者等に配慮した取組み状況についてアンケート調査を行いました。今般、その結果を(別紙)にとりまとめましたので、公表します。主な調査結果は以下のとおりです。

 各保険会社におかれては、引き続き、障がい者等の利便性向上に向けた取組みを推進くださいますよう、お願いいたします。

【参考】アンケート対象保険会社の数
◎生命保険会社 41社(アクサ生命保険、アクサダイレクト生命保険、朝日生命保険、アフラック生命保険、イオン・アリアンツ生命保険、SBI生命保険、エヌエヌ生命保険、FWD富士生命保険、オリックス生命保険、カーディフ生命保険、かんぽ生命保険、クレディ・アグリコル生命保険、ジブラルタ生命保険、住友生命保険、ソニー生命保険、SOMPOひまわり生命保険、第一生命保険、第一フロンティア生命保険、大樹生命保険、大同生命保険、太陽生命保険、チューリッヒ生命保険、T&Dフィナンシャル生命保険、東京海上日動あんしん生命保険、ニッセイ・ウェルス生命保険、日本生命保険、ネオファースト生命保険、はなさく生命保険、フコクしんらい生命保険、富国生命保険、プルデンシャル ジブラルタ ファイナンシャル生命保険、プルデンシャル生命保険、マニュライフ生命保険、三井住友海上あいおい生命保険、三井住友海上プライマリー生命保険、みどり生命保険、明治安田生命保険、メットライフ生命保険、メディケア生命保険、ライフネット生命保険、楽天生命保険)
◎損害保険会社 個人保険を取扱う32社(あいおいニッセイ同和損害保険、アイペット損害保険、アクサ損害保険、アニコム損害保険、アメリカンホーム医療・損害保険、イーデザイン損害保険、AIG損害保険、au損害保険、エイチ・エス損害保険、SBI損害保険、カーディフ損害保険、共栄火災海上保険、さくら損害保険、ジェイアイ傷害火災保険、セコム損害保険、セゾン自動車火災保険、ソニー損害保険、損害保険ジャパン、大同火災海上保険、Chubb損害保険、東京海上日動火災保険、日新火災海上保険、日立キャピタル損害保険、ペット&ファミリー損害保険、三井住友海上火災保険、三井ダイレクト損害保険、明治安田損害保険、楽天損害保険、レスキュー損害保険、現代海上火災保険、ザ・ニュー・インディア・アシュアランス・カンパニー・リミテッド、チューリッヒ・インシュアランス・カンパニー・リミテッド)

主なアンケート調査結果
1.自筆困難者の方への代筆に関する内部規定の整備状況について
(1)自筆困難者の方への代筆に関する内部規定の整備率
 生命保険会社   100%(100%)、損害保険会社  100%(100%)

(2)同行親族等による代筆に関する内部規定の整備率
 生命保険会社   100%(100%)、損害保険会社  96.9%(97.0%)

2.視覚障がい者の方への代読に関する内部規定の整備状況について
(1)視覚障がい者の方への代読に関する内部規定の整備率
 生命保険会社  97.6%(90.5%)、損害保険会社  93.8%(93.9%)

(2)代読の際に個人情報を漏えいすることがないように配慮している
 生命保険会社  92.5%(92.1%)、損害保険会社  93.3%(90.6%)

3.聴覚障がい者の方への対応に関する内部規定の整備状況について
(1)聴覚障がい者の方への対応に関する内部規定の整備率
 生命保険会社  68.3%(66.7%)、損害保険会社  90.6%(90.9%)

4.知的・精神・発達障がい者の方への対応に関する内部規定の整備状況について
(1)知的・精神・発達障がい者の方への対応に関する内部規定の整備率
 生命保険会社  80.5%(71.4%)、損害保険会社  84.4%(81.8%)

 ※上記1~4に関しては、新規契約時の内部規定の整備状況を記載
 ※各項目の( )は、昨年の整備状況を記載

5.その他
その他、アンケートの主な項目への対応状況は以下のとおりです。


原文はこちら
https://www.fsa.go.jp/common/about/research/20210916/20210916.html

15:11 | 金融:行政・取引所・団体
 

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