シンプレクス株式会社(本社:東京都港区、代表取締役社長:金子英樹)は、カルチュア・コンビニエンス・クラブ株式会社(本社:東京都渋谷区、代表取締役社長:増田宗昭、以下:CCC)のコンタクトセンターにおいて、AIに特化したグループ会社であるDeep Percept株式会社(本社:東京都港区、代表取締役会長:金子英樹)が開発・提供する「Deep Percept for Communication Automation(ディープパーセプト・フォー・コミュニケーションオートメーション)」が採用され、稼働開始したことをお知らせします。