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2020/08/11

【JSOL】JSOL、岩手銀行のWeb完結型ローンのシステム開発へ/同行のローン展開を支援~Salesforce Financial Services Cloudを採用決定~

| by:ウェブ管理者
株式会社JSOL(以下 JSOL)は、株式会社岩手銀行(以下 岩手銀行)へWEB完結型ローン申込サービス(以下 本サービス)を提供します。2020年9月からマイカーローンの申込サイトの開発に着手し、2021年3月から岩手銀行の公式サイトで利用開始予定です。岩手銀行では、他のローンについても、Web完結での取り扱いを順次増やしていく予定です。

 本サービスを導入することで、岩手銀行のお客さまは24時間/365日でマイカーローン申し込みが可能となります。申し込みに必要な本人確認書類や資金使途資料などを電子ファイルで岩手銀行へ送付できるようになり、書類に不備がある際もお客さまごとに割り当てられるマイページ内でやり取りするため、申し込みから契約手続きまで来店不要で完結できるようになります。

 本サービスは、JSOLが株式会社セールスフォース・ドットコム(以下 セールスフォース)の提供するSalesforce Financial Services CloudとSalesforce Community Cloudを活用して構築、提供するものです。
 金融機関向けCRMソリューションであるSalesforce Financial Services Cloudでは、お客さまとの取引状況に加えて、お客さまの家族構成や金融資産なども統合的に管理することにより、個々のお客さまの現状課題の把握と将来の金融取引ニーズに対する気づきを得ることが可能となります。
 岩手銀行でも、本サービスにてお客さまとの取引情報を蓄積していくことで、お客さまをより深く理解した上でコミュニケーションを図り、取引関係を強化することを目指します。


原文はこちら
https://www.jsol.co.jp/release/2020/200807.html

16:03 | IT:一般
 

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